Dans une société de centre d’appels téléphoniques, 60 employés se relaient pour vendre des forfaits mobiles et résoudre des problèmes de connexion Internet les plus complexes en moins de 30 mn. Un vendredi soir le docteur Carole Matthieu, médecin du travail au sein de l’entreprise tue Vincent Fournier, téléconseiller, venu la consulter.
Depuis plusieurs années elle aura tout essayé pour le soigner. Ce soir là elle lui conseille de quitter cette société.
Mais Vincent Fournier ne veut pas voir la réalité en face.
Le docteur presse sur la détente de son beretta, c’est un acte médical, en même temps qu’un soulagement.
Le prologue en 8 pages décrit cette scène.
Puis le lecteur découvre les difficultés des divers employés à travers des notes faites par le docteur.
Le lecteur en même temps suit le récit après le meurtre, où une enquête est menée.
On assiste aux réactions des collègues, des syndicats, du personnel de direction etc…tout en revenant à des faits très précis évoqués en consultation chez le docteur.
Que fera ce docteur ? Se dénoncera-t-elle ? Laissera-t-elle inculper des innocents à sa place ?
Que signifie son geste ? Est-elle elle-même une démente ? Comment aboutira cette situation préméditée et délibérée ?
L’auteur réalise un magnifique roman noir où jusqu’au dernières pages le lecteur ne soupçonne pas l’issue finale de l’histoire.
Le sujet central traite des règles de conditions de travail, des tensions permanentes face aux objectifs non atteints, l’infantilisation du personnel, les responsables d’équipe inflexibles, le flicage etc… un livre d’une redoutable actualité qui se lit d’une traite.
Béatrice, Espace adulte
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